住客点评>>
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好评宝悦楼很好。风格格局都很好,服务态度也很好,美女们都很热情,一楼可以喝喝茶聊聊天,三...
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好评大爱的客栈,环境非常好,地理位置超好,适合喜欢安静的我们,门口可以通车,不像古镇里面...
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好评交通方便就在古城出口的丽江第一中学门口对面,房间设施完善,卫生也挺好,整个装修古色古...
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好评十二个赞的客栈,是我住过的所有云南客栈中最好的,位置方便,出门10分钟可以抵达木府,...
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好评1、位置不错,在市一中附近,不用走太远,不吵; 2、比起古城住过的另外两间客栈好很多...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江宝悦楼客栈交通指南
距离丽江市第一高级中学500米